这是我个人的惨痛经验
银行真的很扯
我再FB写了文章(有照片)
请妈妈们帮我分享一下好吗?
千万别让自己的权益睡着了
真的是太夸张了
我一些缴费的收据 都保留两个月就丢了
看来收据可都别丢掉 可是那到底要留多久阿
版妈这是真的是夸张到极点 10年耶
因为 那一笔 呆帐 从头到尾都没有 消掉
还一直挂在 你的 信用纪录 资料中
银行也不想自行吸收 但是 钱还是 被盗刷的人 刷走了
或是 横向性的 完全不联繫
反正 就是个铁饭碗
你上你的班 他上他的班
反正也不是 他自己的卡盗刷
也不会有人 特别 为这个"个案"去 结案
之前还有更夸张的
卡已剪了 结果 竟有 剩几元? 利息没缴
去应徵公司时 发现 信用不良 没被录取等
一大堆 不符常理和公平正义 的事 咧
真的是夸张到极点 10年耶 +1
看来这家银行好像很有问题
完真的儍眼
资料要自己保存一辈子 = ="
我也不知道怎么会这样
可是在93100年间
我也办过别家的信用卡
从来没有不核卡的
先说明一下
我从来没有使用过循环利息
每笔信用卡卡费都是总额缴清
所以
这次玉山银行这样
我真的很抓狂
谢谢分享!
我会谨记在心
太夸张了，请跟玉山银行要求精神赔偿
被盗刷之后持卡人还是要付这笔款项
那谁还敢办玉山银行信用卡
我马上叫我老公剪卡
把玉山银行列入"拒绝往来户"
注:我也希望我的花旗银行不是这样处里事情的不过还是会怕怕的
哈哈哈哈
莉莎
在这里看到你整个开心阿
我希望大家资料真的要收好
因为我自己也没想到
会在和解了7年之后又来要钱
推! 太夸张了。
我觉得这应该要叫各大媒体来报导
我就不相信玉山银行会为了个案而臭掉不处里
我还在担心这可能不是个案呢
可能还有许多受害者
只是没有被报导出来而已
哪有人十年前就已经和解的事情还拿出来跟人家谈的ㄚ
如果问我十年前发生什么事情
我可能还要想一天还想不起来勒
难怪老人家都说银行是合法的讨债集团啧啧啧
看完后，真的觉的好夸张喔
都十年的事情了，真的很扯耶
还好版妈有把之前的资料留着
说真的，要是我最多也是留个几年而以
话说认识我老公之前，老公还在当年的时候
有次不小心把身份証用掉了，那时候很流行拿别人的身份証办卡盗打电话
还好当天我老公有马上去警局备案，并且也去公所重新申请一张新的身份証，结果，过没多久，中华电信的也打来催缴，说我老公有申办他们家的电信，被打了四万多，要我老公缴费，后来也提出証据，証明我老公当天遗失后就马上报案，并且申请补証，中华电信也说好我们不需要缴这笔费用
一直以为，这样事情就过了，没想到多年后，又打来要催缴这笔费用
还好当初我有把资料留下来，最后到了电信法庭，还好我们还是不需要缴这笔费用
所以就像版妈一样，资料都要记得保留起来，不管几年都一样
我想我这份资料到现在已经快十年了，我也还留着
很怕，那天又来给我搞这套真的会抓狂
(原作者于 2011-04-16 13:29:23 重新编辑过)
你说的就是我所担心的
今天是刚好我有把资料通通留下
假如跟我遇到相同情形
而没把资料留下的持卡人该怎么办呢?
所以我才PO了落落长的一篇文章
因为通常大家是不会把资料保留那么久的
害我现在想
每个月的信用卡缴费单是不是也要保存那么久@@
妤君的妈妈小芷
天呀
你们的事情也很扯耶
现在的大公司到底是怎么回事呢>"
建议版妈可以直接打电话投诉金管会了
直接找主管机关处理
感觉这样的内部流程很欠专案金检
推
大家要注意黑心银行
我个人也有信用卡被盗刷的经验。
使用的是远x的信用卡
我的卡片没有遗失，就忽然帐单出多出几笔跟同一个网站刷卡购物的金额。而且每一笔金额都不多，但是当期累计15000。
我马上打电话给信用卡公司，因为我有看过某些例子说银行会要求被盗刷的人先缴清可疑帐目，在等候他们查。但是通常只要银行收到钱，他们˙就会开始消极，毕竟他们只要有入帐，谁缴的他们并不关心。
于是我很在乎这一点，我跟客服说，那笔15000的帐款，我不会先缴，因为我就是没有刷，我要调出刷卡记录，并且网路购物一定有寄件地址，只要那个地址跟我无关，收件人也不是我，就可以证明不是我的消费。
银行本来是希望我先缴，后来客服说，那先挂在帐上，不计算利息，但是如果最后调查结果跟我有关，那我得连同利息一起缴清，我说ok，另外我说那我要先去警察局报案。
可是银行客服却跟我说，请我先不要报案，给他们一点时间查。
然后我就等待，帐单来时，那笔15000确实就挂着，但是不计入缴费金额中。然后先帮我换卡号，停掉原来的信用卡。
后来我等了大约一个月，深怕有甚么问题，我自己再打电话去，银行竟然跟我说，会直接帮我取消那笔帐款，我说查了之后有什么结果吗? 银行说他们会自己处理(其实我有点疑惑，为何银行不跟我讲查了之后的结果)
我就说那我还是去报警好了，银行就跟我说，不需要报警，总之我不需要付那笔款项。他们会请警方处理。
后来下一期帐单，那笔款项就不见了。已经n年了吧。
我到现在唯一的疑惑还是，银行为何不让我报警。但是我知道遇到盗刷，一定要坚持先不付被盗刷的款项，不然等银行收到钱之后绝对不会帮你处理。
但我现在有点担心银行不会忽然冒出来要我缴钱吧? 我资料都丢掉了@@
保留了大约五年吧。
(原作者于 2011-04-16 16:53:15 重新编辑过)
小玛妈妈
我也不知道会不会哪天
他们又突然要你付钱
刚刚看到11楼的妈妈
也是多年后又来要钱
真不知道这些银行电信局怎么处理事情的(怒!!!
我找不到网页捏
看不到内容
我有FB阿可是怎么会看不到呢??
不知道现在台X富X也出现过这问题吗
这张卡我用10年了><
十几年前 我也是到泰国 被盗刷了 好几万 回到台湾 收到帐单才知道 我运气比较好 被盗刷的那天 我人已到了香港 我提出了不在泰国的出入境证明 所以(花x信用卡)就没跟我啰嗦了
哇我安泰的卡之前也被盗刷但是资料都没留希望不会被追讨
真的觉的很夸张
现在的大公司怎么都这样
所以大家还是要记得把资料留着安全些
我老公有一张也是玉ㄨ银行的卡
因为家遭小偷就连卡跟资料一起偷走
而且那张卡没签名也没开卡
就这样被小偷开卡盗刷
事后我们自己有去商家把小偷盗刷照片都印出来小偷也抓到了是隔壁的
最后银行还是要我们连被盗日期到开庭中心利息都算进去
银行就以一条没钱名就是我们消费者责任要我连本带利还
之后我们老死不跟至家银行往来
可见玉山银行处里态度真的是这样的真离谱ㄟ
看到大家对玉山银行的评价
我真的傻眼耶
怎么没有人去跟金管会反应呢
我这次的事件就有去跟金管会反应
目前就等他们的回应啰
火娃儿妈妈
我刚刚试过
可以连结唷
没问题的
可能FB最近问题比较多
要多等一下下唷
阿莲妈妈
不是我在说
花旗银行对这方面的事情
处理的真的比较好
玉宣娘
好可怜
你也是玉山银行的受灾户(抱抱
我可以偷偷推一下吗>////
4/18早上09:47玉山银行分机9199-张先生有来电
告知有看到我这篇文章
早上他们玉山银行有开会
针对我PO的这篇文章
也说明
因为系统99年转100年
造成某些资料有误
所以都是他的错
他今天会把所有的错误处理好
也对造成我生活上的不便感到抱歉
因为这笔盗刷款
也算他们玉山银行的损失
也已经做呆帐了
我回答
恩那我了解了
因为当初他们催讨的客服人员
态度真的让人很不舒服
才会让我如此生气
张先生回答
因为催收的人员有他们的程序
所以才会如此
我一样回答
题外话
当我跟公司的同事说
刚刚玉山银行的人有打电话来道歉
公司同事比我还激动
一直说
把事情弄成这样
电话道个歉就可以了喔!!
那时候害你那么生气
气到事情都做不好
这样就算了喔
有没有诚意阿!!!!
还说
叫他们把3000元还你
要加上利息
哈哈哈哈哈哈
我只想说
谢谢所有FB的朋友们
所有留言分享的朋友
社群力量无限大
版妈
帮你在fackbook上推推啰！
我还是看不到内文
咍无缘阿><
网路力量真大
这些大公司也不得不低头
无能力的市井小民
只能被欺负
借分亨哦
用力的把他推出去
谢谢分享～～转贴到我的FB了～
看来我要把我的信用卡都剪掉以绝后患
(原作者于 2011-04-20 14:35:20 重新编辑过)
↑
藉口理由一大堆!!!!!!!!!!!!!!!
如果你没将这些证据留下来的话
他们现在会认真的帮你查吗？
会跟你道歉吗？？
一定是告死你
申请扣你三分之一薪水直到还款完
好在我没有这家银行的卡片
这辈子也不会办
太可怕了
4/21上午11点13
张先生再次来电
告知目前已处理好
不会有问题了
如果以后有问题
可以直接跟他连络
目前苹果的记者还有年代新闻的记者都有跟我连络
妈妈们觉得是否应该报出来呢?
虽然玉山已经说解决好了??
4/25苹果于中午跟我採访
快下班时
玉山银行就来电话了
他说他是张先生的主管
主管：
李小姐真的很抱歉
本来张先生那通电话应该是我要打的
刚刚有媒体打电话过来
不知道是不是还有哪里没有处理好?
因为张先生说
已经有取得你的谅解
我：
我从头到尾都没有说要接受你们的道歉
我只有说
恩了解
我了解目前你们的处理方式
而且
说真的
我感受不到你们的诚意
主管：真的很抱歉造成你生活上的不便
当初你们催收小姐的态度
真的让人很不舒服
我也一再说了
早在将近10年前就和解了
难道你们不会查吗?
而且我再次去电时
也再次说了
你们还是不愿意查
你们只说会查会查
根本就没有去做
假如有去查证
我就不会再次收到存证信函了
说一句比较难听的话
我吞不下这口鸟气
所以有媒体找我
问我愿不愿意爆料
我就答应了
恩这是人员时间点上的疏失
因为你来电时
接听的那个小姐
他不是处理这个问题的
所以比较不清楚
你们说资料转换错误
不会那么巧吧
全台湾就我一个资料错误吧
其实不能说是电脑的错误
应该算是人为的疏失
可能当初打电话的人员
没有注意到有注记这个案子已经和解了
打第一通电话的小姐没有注意
打第二通的小姐也没注意
我打过去都报上身分证字号了
还是没注意
最后要寄存证信函还是没看到???
恩这真的是我们人员的问题
而且张先生在17号也马上打电话跟您道歉了
真的对您很抱歉
你们4/1打电话来
4/6又打电话来
我也回电
4/7你们寄出存证信函
4/8我收到存证信函
4/15我把文章PO到FB上
4/74/15有一整个星期的时间
你们完全没发现自己有错
等我把事情PO上社群
才来打电话道歉
今天你打了别人一巴掌
再去跟对方道歉有用吗?
这次真的是我们的疏失
真的对你很抱歉
我：我不会接受你们的道歉
这通电话就到此为止
我要下班了
主管：不好意思耽误到你了
我：恩恩掰掰
版妈要不要去查一下自已的联徵纪录
这会不会表示这中间你的信用纪录是不好的?
谢谢很详尽的分享,到妳家留言去
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真的是太夸张了
我一些缴费的收据 都保留两个月就丢了
看来收据可都别丢掉 可是那到底要留多久阿
版妈这是真的是夸张到极点 10年耶
因为 那一笔 呆帐 从头到尾都没有 消掉
还一直挂在 你的 信用纪录 资料中
银行也不想自行吸收 但是 钱还是 被盗刷的人 刷走了
或是 横向性的 完全不联繫
反正 就是个铁饭碗
你上你的班 他上他的班
反正也不是 他自己的卡盗刷
也不会有人 特别 为这个"个案"去 结案
之前还有更夸张的
卡已剪了 结果 竟有 剩几元? 利息没缴
去应徵公司时 发现 信用不良 没被录取等
一大堆 不符常理和公平正义 的事 咧
真的是夸张到极点 10年耶 +1
看来这家银行好像很有问题
完真的儍眼
资料要自己保存一辈子 = ="
我也不知道怎么会这样
可是在93100年间
我也办过别家的信用卡
从来没有不核卡的
先说明一下
我从来没有使用过循环利息
每笔信用卡卡费都是总额缴清
所以
这次玉山银行这样
我真的很抓狂
谢谢分享!
我会谨记在心
太夸张了，请跟玉山银行要求精神赔偿
被盗刷之后持卡人还是要付这笔款项
那谁还敢办玉山银行信用卡
我马上叫我老公剪卡
把玉山银行列入"拒绝往来户"
注:我也希望我的花旗银行不是这样处里事情的不过还是会怕怕的
哈哈哈哈
莉莎
在这里看到你整个开心阿
我希望大家资料真的要收好
因为我自己也没想到
会在和解了7年之后又来要钱
推! 太夸张了。
我觉得这应该要叫各大媒体来报导
我就不相信玉山银行会为了个案而臭掉不处里
我还在担心这可能不是个案呢
可能还有许多受害者
只是没有被报导出来而已
哪有人十年前就已经和解的事情还拿出来跟人家谈的ㄚ
如果问我十年前发生什么事情
我可能还要想一天还想不起来勒
难怪老人家都说银行是合法的讨债集团啧啧啧
看完后，真的觉的好夸张喔
都十年的事情了，真的很扯耶
还好版妈有把之前的资料留着
说真的，要是我最多也是留个几年而以
话说认识我老公之前，老公还在当年的时候
有次不小心把身份証用掉了，那时候很流行拿别人的身份証办卡盗打电话
还好当天我老公有马上去警局备案，并且也去公所重新申请一张新的身份証，结果，过没多久，中华电信的也打来催缴，说我老公有申办他们家的电信，被打了四万多，要我老公缴费，后来也提出証据，証明我老公当天遗失后就马上报案，并且申请补証，中华电信也说好我们不需要缴这笔费用
一直以为，这样事情就过了，没想到多年后，又打来要催缴这笔费用
还好当初我有把资料留下来，最后到了电信法庭，还好我们还是不需要缴这笔费用
所以就像版妈一样，资料都要记得保留起来，不管几年都一样
我想我这份资料到现在已经快十年了，我也还留着
很怕，那天又来给我搞这套真的会抓狂
(原作者于 2011-04-16 13:29:23 重新编辑过)
莉莎
你说的就是我所担心的
今天是刚好我有把资料通通留下
假如跟我遇到相同情形
而没把资料留下的持卡人该怎么办呢?
所以我才PO了落落长的一篇文章
因为通常大家是不会把资料保留那么久的
害我现在想
每个月的信用卡缴费单是不是也要保存那么久@@
妤君的妈妈小芷
天呀
你们的事情也很扯耶
现在的大公司到底是怎么回事呢>"
建议版妈可以直接打电话投诉金管会了
直接找主管机关处理
感觉这样的内部流程很欠专案金检
推
大家要注意黑心银行
我个人也有信用卡被盗刷的经验。
使用的是远x的信用卡
我的卡片没有遗失，就忽然帐单出多出几笔跟同一个网站刷卡购物的金额。而且每一笔金额都不多，但是当期累计15000。
我马上打电话给信用卡公司，因为我有看过某些例子说银行会要求被盗刷的人先缴清可疑帐目，在等候他们查。但是通常只要银行收到钱，他们˙就会开始消极，毕竟他们只要有入帐，谁缴的他们并不关心。
于是我很在乎这一点，我跟客服说，那笔15000的帐款，我不会先缴，因为我就是没有刷，我要调出刷卡记录，并且网路购物一定有寄件地址，只要那个地址跟我无关，收件人也不是我，就可以证明不是我的消费。
银行本来是希望我先缴，后来客服说，那先挂在帐上，不计算利息，但是如果最后调查结果跟我有关，那我得连同利息一起缴清，我说ok，另外我说那我要先去警察局报案。
可是银行客服却跟我说，请我先不要报案，给他们一点时间查。
然后我就等待，帐单来时，那笔15000确实就挂着，但是不计入缴费金额中。然后先帮我换卡号，停掉原来的信用卡。
后来我等了大约一个月，深怕有甚么问题，我自己再打电话去，银行竟然跟我说，会直接帮我取消那笔帐款，我说查了之后有什么结果吗? 银行说他们会自己处理(其实我有点疑惑，为何银行不跟我讲查了之后的结果)
我就说那我还是去报警好了，银行就跟我说，不需要报警，总之我不需要付那笔款项。他们会请警方处理。
后来下一期帐单，那笔款项就不见了。已经n年了吧。
我到现在唯一的疑惑还是，银行为何不让我报警。但是我知道遇到盗刷，一定要坚持先不付被盗刷的款项，不然等银行收到钱之后绝对不会帮你处理。
但我现在有点担心银行不会忽然冒出来要我缴钱吧? 我资料都丢掉了@@
保留了大约五年吧。
(原作者于 2011-04-16 16:53:15 重新编辑过)
小玛妈妈
我也不知道会不会哪天
他们又突然要你付钱
刚刚看到11楼的妈妈
也是多年后又来要钱
真不知道这些银行电信局怎么处理事情的(怒!!!
我找不到网页捏
看不到内容
我有FB阿可是怎么会看不到呢??
不知道现在台X富X也出现过这问题吗
这张卡我用10年了><
十几年前 我也是到泰国 被盗刷了 好几万 回到台湾 收到帐单才知道 我运气比较好 被盗刷的那天 我人已到了香港 我提出了不在泰国的出入境证明 所以(花x信用卡)就没跟我啰嗦了
哇我安泰的卡之前也被盗刷但是资料都没留希望不会被追讨
真的觉的很夸张
现在的大公司怎么都这样
所以大家还是要记得把资料留着安全些
我老公有一张也是玉ㄨ银行的卡
因为家遭小偷就连卡跟资料一起偷走
而且那张卡没签名也没开卡
就这样被小偷开卡盗刷
事后我们自己有去商家把小偷盗刷照片都印出来小偷也抓到了是隔壁的
最后银行还是要我们连被盗日期到开庭中心利息都算进去
银行就以一条没钱名就是我们消费者责任要我连本带利还
之后我们老死不跟至家银行往来
可见玉山银行处里态度真的是这样的真离谱ㄟ
看到大家对玉山银行的评价
我真的傻眼耶
怎么没有人去跟金管会反应呢
我这次的事件就有去跟金管会反应
目前就等他们的回应啰
火娃儿妈妈
我刚刚试过
可以连结唷
没问题的
可能FB最近问题比较多
要多等一下下唷
阿莲妈妈
不是我在说
花旗银行对这方面的事情
处理的真的比较好
玉宣娘
好可怜
你也是玉山银行的受灾户(抱抱
真的是太夸张了
我可以偷偷推一下吗>////
4/18早上09:47玉山银行分机9199-张先生有来电
告知有看到我这篇文章
早上他们玉山银行有开会
针对我PO的这篇文章
也说明
因为系统99年转100年
造成某些资料有误
所以都是他的错
他今天会把所有的错误处理好
也对造成我生活上的不便感到抱歉
因为这笔盗刷款
也算他们玉山银行的损失
也已经做呆帐了
我回答
恩那我了解了
也说明
因为当初他们催讨的客服人员
态度真的让人很不舒服
才会让我如此生气
张先生回答
因为催收的人员有他们的程序
所以才会如此
所以都是他的错
我一样回答
恩那我了解了
题外话
当我跟公司的同事说
刚刚玉山银行的人有打电话来道歉
公司同事比我还激动
一直说
把事情弄成这样
电话道个歉就可以了喔!!
那时候害你那么生气
气到事情都做不好
这样就算了喔
有没有诚意阿!!!!
还说
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要加上利息
哈哈哈哈哈哈
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无能力的市井小民
只能被欺负
借分亨哦
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看来我要把我的信用卡都剪掉以绝后患
(原作者于 2011-04-20 14:35:20 重新编辑过)
因为系统99年转100年
造成某些资料有误
↑
藉口理由一大堆!!!!!!!!!!!!!!!
如果你没将这些证据留下来的话
他们现在会认真的帮你查吗？
会跟你道歉吗？？
一定是告死你
申请扣你三分之一薪水直到还款完
好在我没有这家银行的卡片
这辈子也不会办
太可怕了
4/21上午11点13
张先生再次来电
告知目前已处理好
不会有问题了
如果以后有问题
可以直接跟他连络
目前苹果的记者还有年代新闻的记者都有跟我连络
妈妈们觉得是否应该报出来呢?
虽然玉山已经说解决好了??
4/25苹果于中午跟我採访
快下班时
玉山银行就来电话了
他说他是张先生的主管
主管：
李小姐真的很抱歉
本来张先生那通电话应该是我要打的
刚刚有媒体打电话过来
不知道是不是还有哪里没有处理好?
因为张先生说
已经有取得你的谅解
我：
我从头到尾都没有说要接受你们的道歉
我只有说
恩了解
我了解目前你们的处理方式
而且
说真的
我感受不到你们的诚意
主管：真的很抱歉造成你生活上的不便
我：
当初你们催收小姐的态度
真的让人很不舒服
我也一再说了
早在将近10年前就和解了
难道你们不会查吗?
而且我再次去电时
也再次说了
你们还是不愿意查
你们只说会查会查
根本就没有去做
假如有去查证
我就不会再次收到存证信函了
说一句比较难听的话
我吞不下这口鸟气
所以有媒体找我
问我愿不愿意爆料
我就答应了
主管：
恩这是人员时间点上的疏失
因为你来电时
接听的那个小姐
他不是处理这个问题的
所以比较不清楚
我：
而且
你们说资料转换错误
不会那么巧吧
全台湾就我一个资料错误吧
主管：
其实不能说是电脑的错误
应该算是人为的疏失
可能当初打电话的人员
没有注意到有注记这个案子已经和解了
我：
打第一通电话的小姐没有注意
打第二通的小姐也没注意
我打过去都报上身分证字号了
还是没注意
最后要寄存证信函还是没看到???
主管：
恩这真的是我们人员的问题
而且张先生在17号也马上打电话跟您道歉了
真的对您很抱歉
我：
你们4/1打电话来
4/6又打电话来
我也回电
4/7你们寄出存证信函
4/8我收到存证信函
4/15我把文章PO到FB上
4/74/15有一整个星期的时间
你们完全没发现自己有错
等我把事情PO上社群
才来打电话道歉
今天你打了别人一巴掌
再去跟对方道歉有用吗?
主管：
这次真的是我们的疏失
真的对你很抱歉
我：我不会接受你们的道歉
这通电话就到此为止
我要下班了
主管：不好意思耽误到你了
我：恩恩掰掰
版妈要不要去查一下自已的联徵纪录
这会不会表示这中间你的信用纪录是不好的?
谢谢很详尽的分享,到妳家留言去