气气气死我了!!安联保险员怎这么两光!!

在收到朋友讯息说小朋友寿险即将停售!!

想到我家妹妹还没买寿险

我就冲忙找了以前跟我推过保险的女生

本来他是在英国保诚

我与他联络之后就在停售前一天刷卡

买了一份寿险

一份事故伤害

加起来不到两千块

当时我有问到病历要给你们丫?

(妹妹98年12月23号疑似轮状病毒住院)

保险员说不用,公司会去调

过了几天保险员打电话来说

他们公司规定没满两千的保单公司不收件

问我要不要加一笔实支实付

刚好两千零几

我也很爽快的说好

没责怪他们为何没事先讲

在2/20大年初七传简讯跟我说

上个礼拜打电话给我,我没接,也没回电

他要跟我说公司要妹妹的病历单,要麻烦我回嘉义的长庚调,

并且要在23号下午四点交给公司,不然公司就要退件

我接到讯息我马上回她电话

我说:

嘉义长庚是我娘家 我现在人是住在高雄耶!!

大过年的我要陪婆家的人我根本走不开耶!!

我老公24号才有休息,最晚也要24才能回嘉义 能不能延几天阿

你上个礼拜连络不到我的人

妳有我老公的电话

也可以传简讯给我讲呀!!

为什么你拖到20号才跟我讲??

而且当时我有问你要不要病历 妳不是说公司会自己去申请?

她回:

公司去申请的话要1000块,所以公司要你自己去申请喔!!

我真的有打电话给你,你没回电的呀!!

他说他会再跟公司讲看看

后来又传简讯跟我说 公司说最晚25号之前要补件

今天我跟老公特地开车回嘉义长庚办理病历单

我去挂号 小姐跟我说妹妹那位主治医师今天没诊耶

我告知挂号小姐我的来意

他叫我到批价柜台申请即可

申请后小姐跟我说要用寄的给我

约要5-7个工作天

我又打电话跟安联保险员说明

他竟然问我不然就放弃这份保单好了

厚我生气了

声喉也变大

我说:

你现在是庄孝维就对了

我不相信你们公司申请病历都不用工作天,难到公司会不知道吗?

我已经特地从高雄到嘉义申请 你竟然跟我说叫我退件?妳是甚么意思啊?

看我金额少不收就是了!!

一开始未满两千公司不收件,你连提都没提

我连抱怨都没挨一句!!

要不是因为小小孩寿险停售 我也不必就得跟你们买!!

你如果因为这样子叫我退件没关係

我打电话进去公司跟你们高阶主管谈

看他要怎么处理

保险员连忙说:

唉唷妳不要生气啦!公司就是这样规定

不然我再打电话进去公司帮你问看看好了

这种小事情我跟公司谈就好了妳不用打电话进去公司啦!

显然你就是也不想让公司知道你们的两光行为

后来又传讯息来跟我说公司说尽快补件就好了

这到底

以后有需要保险 我也不会想要找你们了!!

因为一次就怕了!!